Início›Configure sua loja›Configurações›Configurações gerais›E-mail e senha de acesso

Como alterar a senha de cadastro da minha Nuvemshop?

Saiba como alterar ou recuperar a senha de acesso da sua loja virtual, para acessar o painel administrador Nuvemshop e administrar o seu negócio.

Última atualização: 23/01/2026

Além de poder alterar o e-mail, também é possível atualizar a senha de acesso através do painel administrador Nuvemshop. Dessa forma, você recupera o acesso à plataforma para acompanhar e gerenciar a sua loja online.

A seguir, te mostramos como alterar a senha ou como recuperar a senha de acesso do cadastro.

Dica

No processo de recuperação ou alteração de senha, se a verificação em duas etapas estiver ativada, será necessário inserir o código de autenticação.

Vamos aos passos!

1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.

 

2. Clicar em “Configurações” e depois em "Usuários e notificações".

 

3. Na coluna Ações, clicar em "Editar" no usuário que deseja alterar a senha.

 

 

4. Na seção “Dados da conta”, inserir a senha atual no campo "Senha atual". Em seguida, no campo "Nova senha", digitar sequência de dígitos (letras e números) e depois repetir em "Repetir nova senha".

 

5. Para concluir, basta clicar em "Salvar".

 

A senha de acesso foi alterada com sucesso!

Para verificar como recuperar a senha de acesso da sua loja, consultar o tutorial:

Como recuperar a senha de acesso do painel da Nuvemshop?

Pronto!

Agora você já sabe como alterar ou recuperar o acesso da sua loja sempre que precisar.