Como cadastrar uma conta bancária no Nuvem Pago?
Passo a passo de como adicionar ou editar uma conta bancária no meio de pagamento do Nuvem Pago para receber pelos valores das suas vendas na Nuvemshop.
Última atualização: 17/06/2026
Após ativação do Nuvem Pago ou a criação da sua loja online Nuvemshop, você deve cadastrar uma conta bancária (PF ou PJ) para receber os valores das suas vendas.
Neste tutorial te mostramos como cadastrar a conta bancária pela primeira vez e como editar sua conta bancária atual no Nuvem Pago para atualizar o cadastro.
Mas antes disso, você precisa concluir duas etapas para conseguir cadastrar sua conta bancária no Nuvem Pago.
O que fazer antes de cadastrar a conta bancária?
- Cadastrar pelo menos um produto na sua loja: Para ver como cadastrar, acessar “Como cadastrar um produto na Nuvemshop?”.
- Preencher seus dados de cadastro para validar a conta: Para isso, seguir pelo caminho “ Painel administrador > Nuvem Pago” e clicar em “Finalizar cadastro”.
Atenção às regras para evitar erros comuns
Para evitar erros ao tentar cadastrar sua conta no Nuvem Pago, é importante prestar atenção às seguintes regras:
- A conta deve ser corrente, não poupança.
- O CPF/CNPJ do titular da conta deve ser o mesmo do cadastro da loja/Nuvem Pago.
- Em caso de alteração de CNPJ para CPF, é necessário cadastrar uma nova conta bancária no CPF atual.
Na tabela abaixo, também listamos os principais erros que podem acontecer ao cadastrar sua conta bancária e o que fazer para solucionar:
Erro |
O que fazer? |
| Conta em nome de outra pessoa (terceiro) | Não é permitido. Cadastrar conta no mesmo CPF/CNPJ da loja. |
| Dígito da conta em branco quando o banco exige | Conferir no extrato bancário. |
| Banco não listado | Selecionar um banco compatível ou abrir conta em instituição aceita |
A seguir, te mostramos como cadastrar ou editar uma conta bancária no Nuvem Pago.
Passos para cadastrar ou editar a conta
1. Acessar o painel administrador Nuvemshop.
2. Seguir pelo caminho "Configurações > Meios de pagamento".
Também é possível acessar indo ao painel do Nuvem pago e clicando em "⚙ Configurar".
3. Na aba Ativados, procurar pela solução Nuvem Pago e clicar no botão “Editar configuração”.
4. No painel de configurações do Nuvem Pago, na seção Conta Bancária clicar em “Adicionar” ou em “Editar”.
5. Na tela seguinte, você deve informar os dados bancários para realizar as transferências por suas vendas:
- Banco (procurar pelo seu banco na lista);
- Agência + Dígito (deixar o campo em branco se não tiver dígito ou se for um banco digital);
- Conta Corrente + Dígito (Não é possível cadastrar conta poupança).
❗ Se não encontrar o seu banco ou quiser cadastrar uma conta poupança, entrar em contato com a nossa equipe de atendimento.
O documento do titular que você informar (CPF ou CNPJ), deve ser, obrigatoriamente, do titular da conta bancária que você está cadastrando e deve ser o mesmo número informado no seu cadastrado da Nuvemshop.
6. Por último, clicar em "Salvar" para finalizar.
Pronto!
Sua conta bancário foi cadastrada com sucesso!
Se você já cadastrou a conta bancária e ainda não consegue transferir o saldo, seguir os passos do tutorial abaixo: