Saiba o que fazer para manter o acesso da sua loja Nuvemshop seguro e protegido se você suspeitar de um comportamento suspeito na sua conta.
Última atualização: 04/07/2025
Nesse artigo vamos te mostrar como manter a segurança da sua loja e o que fazer em caso de algum acesso ou modificação suspeito na sua conta Nuvemshop.
Vamos aos passos!
Troque imediatamente sua senha de acesso da Nuvemshop e dos usuários cadastrados no seu painel. Veja como no tutorial abaixo:
Como alterar ou recuperar a senha de cadastro da Nuvemshop?
Se houver algum usuário que você não conheça ou seja suspeito, exclua imediatamente do seu painel administrador. Veja como no tutorial abaixo:
Como editar ou excluir um usuário da minha loja?
Se você ainda não ativou a verificação em duas etapas na sua loja, recomendamos que ative o quanto antes e oriente os demais usuários a fazerem o mesmo. Ao ativar, todas as sessões ativas de cada usuário serão automaticamente encerradas para que um novo login seja feito, aumentando a segurança da conta.
Como ativar e desativar a verificação em duas etapas na Nuvemshop?
Acesse sua conta dos meios de pagamento e envio integrados à sua loja Nuvemshop e altere a senha de acesso dessas plataformas. Depois, refaça o login para garantir a segurança. Veja abaixo todas as opções de pagamento e envio disponíveis na Nuvemshop e encontre a sua:
Tudo sobre Meios de Pagamentos
Pronto!
Realizando essas ações você garante que sua conta estará mais protegida e segura contra ações suspeitas.